北京神州慧翔科技有限公司坐落在被誉为中国IT技术核心的中关村，是以笔记本电脑芯片级维修、投影机芯片级维修及笔记本配件、投影机配件销售为核心的科技公司，是一个具有长远发展战略的第三方服务商，具备完善的管理服务体系，提供迅速、快捷、专业的服务，为客户提供便利。
公司拥有先进的BGA返修台、焊接台、高频率示波器等先进的笔记本电脑、投影机芯片级维修设备，聘请多名具有（国家信息产业部芯片级维修高级工程师认证）具有多年维修经验的高级工程师，多年的维修经验使我们掌握了对国内外各种品牌电脑的维修技术和经验，具备芯片级深层次维修能力，并且根据多年的维修经验我们手绘了大量的电路图纸进行故障分析从而能够从源头上找到故障原因，杜绝治标不治本的现象，制定了严格的维修管理操作流程，为客户提供优质、高效、快捷的服务保障，同时公司建立有大型的笔记本和投影机备件库；
笔记本有Apple、IBM、Dell、SONY、HP、Lenovo 、ASUS 、Toshiba、Acer、Compaq、NEC、Fujitsu、SAMSUNG、Gateway、联想、伦飞、宏基、华硕、清华紫光、方正、恒升、联宝等等各品牌笔记本电脑的主板、高压板、液晶屏、风扇、键盘、光驱、硬盘等周边外设设备维修及更换；
投影机有SONY索尼、BENQ明基、SANYO三洋、TOSHIBA东芝、POXIMA宝诗玛、HP惠普、infocus富可视、ASK美投神、SHARP夏普、晨星、PANASONIC松下、三菱、EIKI爱其、EPSON爱普生、Viewsonic优派、OPTOMA奥图玛、雅图、LG等各品牌投影机的灯泡、主板、信号接口板、LCD（液晶板）DMD芯片、色轮、光通、光路、主电源、灯电源（高压板）更换和维修。
我们以优质的服务，低廉的价格，建立良好的互信合作关系。随着公司的不断发展壮大，凭借良好的信誉和过硬的技术优势，我们将继往开来遵循我们不断创新的服务理念和百折不饶的精神，专注与我们的维修事业竭诚为各类用户提供最佳的服务，让维修行业呈现出一片蓝蓝的天空。
公司对于特定需要较长时间维修的投影机、笔记本客户,公司提供有偿代用投影机和笔记本电脑以解客户当务之急。
服务范围：
- 免费现场检测，免费技术指导，提供免费上门取机。
- 常见故障的维修以及配件的更换，密码的清除。
- 主板芯片级维修，BGA焊接加工。
- 各种品牌笔记本电脑配件的供应以及相关周边产品的供应。
- 笔记本升级、扩内存硬盘CPU等，免费提供升级方案。
投影机维修范围包括：
· 主电源板的维修或更换----（电源维修维修）按客户的要求。
· 灯电源板（高压电源板）维修按客户要求。
· 液晶驱动板的维修或更换---（芯片级维修）按客户的要求。
· 主板的维修或更换-----（芯片级维修）按客户的要求。
· 信号输入、输出接口板维修或更换----（芯片级维修）按客户的要求。
· 液晶板除尘,防尘板清洗,镜头清洗
· 机身清洁,光学调整
· 液晶片更换,I/O接口维修,色轮更换。
· 投影机维修维修更换
· 维修VGA信号板
业务范围
- 针对公司企业及个人用户的签约服务
- 针对公司企业及个人用户笔记本电脑的维修服务
- 针对笔记本电脑厂商的授权维修服务和售后服务
- 针对个人用户笔记本电脑的维修服务
- 提供笔记本配件批发兼零售业务
- 同行业兄弟公司的技术支持及配件供给业务
- 征全国各地笔记本维修加盟伙伴
公司理念
服务宗旨： 努力达到客户满意
立足根本：“永远站在客户的立场为客户服务”
维修准则: 专业高效、迅捷完善、及时方便、真诚热情，推广两小时快捷维修
笔记本维修服务条款
保修条例
1.凡是在本公司购买的配件保修三个月；
2.经本公司修复的笔记本，自取走之日起，针对同一故障保修三个月。
以下情况不属于保修范围
1.由于人为原因或外界条件（电压不稳）造成的损坏；
2.故障机器或部件在未经授权的情况下被拆开过或保修标签损坏；
3.由于软件故障或病毒造成的故障；
4.产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题；
5.预防性的保养（检查软件病毒、机器清洁等）和美容均不属于保修范围。
维修条例
1.客户送修的故障硬件，本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费报价，如果在修复过程中，因客户送修的某一故障而连带引起的其它故障，不属于本次收费范围内。如果遇到上述情况，我们会将其它故障及时通知客户以作确认,经双方就故障情况及收费事项协商好确认后，我们再做进一步维修。
2.维修前客户需自己将数据备份、保存，若在维修过程中数据丢失、损坏，本公司不负责因此而造成的损失
3.客户送修的机器或部件，如最终不能修复且表现与原来不同，我公司不保证恢复到原来情况（如：BGA封装类芯片维修、电池电路维修等会导致本机不开机、不加电等情况），客户须自行承担维修结果。
4.设备维修时所换下的部件归本公司所有。
5.客户取设备时应当面按维修服务单的记录将物品核实无误后再取走，否则离开后本公司概不负责。
6.客户应在受到取机通知后三个月内到我公司服务站领取。
维修时限
一般情况下我部会在三个工作日内为您修复，只有当条件比较特殊时可能会延长修复时间，如：
1、客户的笔记本电脑故障发生不常见，需反复测试；
2、费用问题暂时没有落实，在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续维修进程；
3、在维修进程与最终用户的联系不畅，信息无法沟通，导致维修期增长。
4、特殊配件需要订购
客户投诉
接到电话8小时（工作小时）内恢复客户调查进展状况，24小时（工作小时）内通知处理结果
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